Суперспоживачі. Хто це і чому вони такі важливі для вашого бізнесу. Едді Юн

Секрети створення успішного бренда

От відомого експерта в галузі маркетингу

Хто такі суперспоживачі та як завоювати їх любов

Про книгу

В відмінність від звичайних покупців суперспоживачі дуже зацікавлені в ваших товарах, а можливо, навіть злегка змішані на них.

Вони знають про кросівках усе і мають десятки пар. Вони спортивні фанати з копіями футболок улюбленої команди, а стіни їх гаражів прикрашено підписаною символікою.

Суперспоживачі не випадкові люди, які закуповуються в масової кількості. Це емоційні покупці, чиї рішення про придбання товарів ґрунтуються на життєвих цінностей і прагнення.

Наприклад, суперспоживач Gatorade купує продукти компанії не просто тому, що йому подобається їх смак. Він вибирає бренд, позаяк той відбиває наполегливу роботу, а продукти Gatorade дадуть йому змогу швидше відновитися після важкого тренування.

Суперспоживач «наймає» Gatorade на роботу по поліпшенню його результатів — відданість, яка також має відношення до ширшої життєвої мети підготуватися до марафону.

Суперспоживачі можуть бути різнорідною групою, яку складно визначити. Але автор цієї книги разом з колегами по The Cambridge Group має доступ до величезному обсягу даних про тому, що люди дивляться і купують. Проаналізувавши базу даних Nielsen US Homescan, яка складається з даних по 100 000 американських домогосподарств, що погодилися на вимірювання їх покупок, і інші джерела інформації, він дізнався, що рухає цими людьми й що робить їх прихильними до компаніям.

Для кого ця книга

Для керівників, власників бізнесу, маркетологів і директорів по розвитку