Бланшар К.; Боулз Ш. Гарячі шанувальники. Революційний підхід до обслуговування клієнтів
Бланшар К.; Боулз Ш. Гарячі шанувальники. Революційний підхід до обслуговування клієнтів
- Артикул: LB-0000333
- Наявність:Є в наявності
- 390.00 грн.
Ця книга, написана у формі захоплюючої бізнес-притчі, допоможе точно зрозуміти, чого хочуть ваші клієнти, домогтися ефективної роботи клієнтського сервісу і отримати армію гарячих прихильників, готових витрачатися на ваші послуги. Практичні рекомендації авторів допоможуть будь-якому бізнесу забезпечити високий рівень обслуговування клієнтів і збільшити прибуток.
Рекомендовані товари
