Блискучі наради. Правила ефективної групової роботи

Про що ця книга Про те, як уникнути довгих, безцільних дебатів, які часто супроводжують процес прийняття групових рішень. Зазвичай буває, що в результаті спільного обговорення питань і проблем, тільки витрачається час - ніхто так і не робить висновків. Щоб виробити конструктивні рішення, процесом обговорення необхідно управляти. Таку роботу здійснює фасилітатор. Він залучає учасників у процес обговорення і структурує роботу групи. В "Блестящих нарадах" є набір інструментів, необхідний фасилитатору для проведення результативних зборів, нарад. Їх застосування забезпечить чіткість і ефективність організації процесу роботи; грамотне управління емоціями групи, змістом обговорень і дискусій. Ви дізнаєтеся як провести аналіз ситуації, балансу сил і інтересів сторін, зможете спрогнозувати і розробити сценарій зустрічі і знайти варіанти вирішення конфліктів інтересів учасників групи. Ефективна фасилітація дозволить розкрити потенціал всіх учасників наради в повному обсязі! Чому ми вирішили видати цю книгу В Росії ще не склався ринок фахівців, що професійно займаються фасилитацией, і практично відсутня література російською мовою, присвяченій питанням фасилітації. Професійні асоціації, що об'єднують практиків фасилітації, існують в Америці і Європі вже давно. Автори цієї книги Ді Келсі, Пем Пламб - практики. Протягом сорока років вони займаються організацією зустрічей і навчанням їх проведення. Ця книга узагальнює їх накопичений досвід. Фішки книги По-перше, ця книга - настільне керівництво. На кожне питання є відповідь. Для виконання будь-якої задачі на будь-якому етапі запропоновано необхідний набір інструментів. По-друге, це готова техніка успішного ведення зустрічей і нарад, перевірена часом. Адже вироблення ідей як мета наради немислима без знання розроблених методик. Для кого ця книга Для керівників, консультантів, які займаються організаційним розвитком, менеджерів, педагогів. Особливо - для керівника організації. Від автора Наш ентузіазм, з яким ми ділимося своїм досвідом, заснований на глибокому переконанні в тому, що тільки разом люди можуть прийняти більш обдумані і зважені рішення. Хорошая организация процесса обсуждения и фасилитация позволяют группам успешно преодолевать трудную работу по принятию нелегких решений… Самое главное - помните, что встречи не должны быть скучными, угнетающими и серыми. При вашем умении слушать, внимательном отношении к группе, используя все наши методики и инструменты, цветные карандаши и плакаты, вы внесете радостное волнение и творчество в проведенные вами совещания. Успеха вам! Об авторах Сотрудничество Ди Келси и Пэм Пламб началось с создания в 1993 году сертификационного курса по фасилитации при университете штата Мэн в США. С тех пор они совместно разработали и начали преподавать спецкурсы по фасилитации и проведению встреч. Ди работала преподавателем и менеджером по персоналу в компании "Хьюлетт-Паккард". Защитила магистерскую диссертацию по культуре межнациональных отношений. С 1985 года, будучи главой фирмы "Ди Келси и партнеры", занималась организационным развитием, фасилитацией, выступала посредником в конфликтах, проводила консультации по организации производственных процессов для сотни клиентов, начиная от мелких фирм до крупных корпораций. Пем Пламб багато років пропрацювала членом міської ради та мером Портленда.