Фідбек Отримайте зворотний зв'язок! Гол Манн

Артикул: LB-0000267
Наявність:Немає на складі

350.00 грн.

Перша в діловій літературі всеосяжна класифікація каналів та інструментів зворотного зв'язку в наочній формі, з високим ступенем деталізації, безліччю історій і прикладів. Вона написана в стилі бестселера "Без бюджету": за чіткою схемою описано 45 інструментів отримання зворотного зв'язку: короткий опис, вартість, швидкість увімкнення, як саме увімкнути інструмент у роботу, як підтримувати. Додаток "Правила роботи зі зворотним зв'язком" підкаже, як правильно працювати з лідами, питаннями, подяками, ідеями і критикою, які ви отримаєте в результаті своєї роботи. Обирайте відповідні інструменти, слухайте своїх клієнтів, тіште і дивуйте їх своєю увагою та оперативністю - і, зрештою, заробляйте більше!

Інформація про книгу
Автор	Манн Ігор, Золіна Олена
Мова видання	російська
Рік видання	2020
Вид палітурки	Твердий
Країна видання	Україна
Стан	Новий
Сторінок	304
Тематика	Маркетинг
Тип поверхні паперу	Матова