Маркетинг от потребителя. Роджер Бест

Шесте видання класичної книги по маркетингу — перероблене та доповнене. Фокус у нового видання зроблено на нових технологіях маркетингу, аналітики та метриках.

Книга усуває розрив між Теоріями та практикою. Потужна теоретична база доповнена кейсами реальних компаній, які роблять матеріал зрозумілим і легким для сприйняття.

Робота Роджера Беста, професора бізнесу та консультанта по маркетингу та менеджменту, — чудова альтернатива сухим науковим публікаціїм і чарівним підручникам. Фундаментальні поняття і явища маркетингу проілюстровані історіями з життя як невеликих, так і найбільших в світу компаній. «Маркетингу від споживача» — настільна книга і маркетолога-початківця і досвідченого маркетера.

Графіки, таблиці та схеми, практичні інструменти, приклади маркетингового плану та навіть питання для самоконтролю — подавання матеріалу таке різноманітне, що допоможе не відвертати увагу навіть під час вивчення найскладніших частин. Ви Навчіться аналізувати ринок і виявляти його основні закономірності, керувати лояльністю і вибудовувати взаємини з споживачами познайомитеся з ключовими показниками та аналітикою. Дізнаєтеся все (і навіть трохи більше) про керування в умов ринку та фінансових результатів.

Як проводити конкурентний аналіз, якими бувають переваги продукту, як позиціювати себе на ринку та розробити власну і, головне, ефективну маркетингову стратегію — про все це розповість Роджер Бест в книзі «Маркетингу від споживача».

Для кого ця книга

Для студентів МВА і магістратури, викладачів університетів і бізнес-школи.

Для топ-менеджменту, керівників і власників компаній, директорів по маркетингу та маркетологів.

Об авторе

Роджер Бест — почесний професор маркетингу Університету Орегони, також викладає маркетинг в Університеті Аризони та в INSEAD, французької бізнес-школі та дослідному інституті. Володар великої кількості нагород в сфера освіти; був оглядачем Журнал Journal of Marketing Research. Опублікував понад 50 статей по теме маркетинга. Є ступінь МВА, захистив професорську диссертацію.

Спочатку здобув ступінь бакалавра по електротехнічної інженерії в університету в Політехнічним університетом Каліфорнії. Почав кар'єру компанії General Electric, де працював інженерією і менеджментом продукту. Далі продовжив співпрацю з GE вже в сфері маркетингу. Має понад 25-річний досвід роботи в галузі навчання маркетингу та консультування. Серед його клієнтів такі великі компанії, як Covidien, General Electric, Hewlett-Packard, Dow Chemical, Dow Corning, DuPont, Eastman-Kodak, ESCO, James Hardie, Lucas Industries, MediaOne Group, Tektronix, Textron, US West. Розробляє освітні програми. Президент і засновник компанії Roger J. Best, Inc., наявний з 1990 року.