Теорія обмеження Голдратта. Системний підхід до безперервного вдосконалення. Вільям Детмер

"Суття управління полягає в тому, щоб вміти розпізнавати необхідність перетворень, а потім їх ініціювати, скеровувати і контролювати, викорінюючи проблеми, що виникають на шляху. Інакше потрібні були б тільки няньки, а не менеджери". Вільям Детмер.

Теорія обмежень (TOC, Theory of contraints), популярна концепція менеджменту, розроблена у 1980-х роках доктором Елією Голдраттом. Вона пропонує конфліктувати організаційні ресурси на усування обмежень (конфліктів), які перешкоджають компанії повністю реалізувати її потенціал. Метод аргументації Голдретта є основою теорії обмежень і дозволяє успішно розв’язувати численні суперечності: між термінами і якість, вартістю і витратами, необхідній швидкодіям і ресурсами.

Книга досвідченого консультанта Вільяма Детмера — це практичне керівництво, яке описує процес перетворення на будь - який рівень організації. З її допомогою можна визначити, що потрібно змінити в організації, як виявити приховані та приховані проблеми за допомогою логічних дерев і як усунути ці проблеми за допомогою проривних рішень.

Для підприємців і керівників усіх рівнів, які хочуть значно збільшити ефективність бізнесу за допомогою проривних рішень.

Вільям Детмер (William Dettmer) — старший партнер компанії Goal Systems International. На його рахунку 20 будівельних об’єктів у різних країнах, визначених у строк і з економією бюджету. Проект, який розгортає міжнародну логістичну мережу, якою він керував, зайняв на 30% менше часу і обійшовся на 25% дешевше, ніж планувалося. Бакалавр архітектури, магистр наук. Вигадував теорію обмежень в Інституті Авраама Голдратта. Протягом восьми років викладав у Університеті Південної Каліфорнії курси з теорії обмежень, управління проектами, загального управління якістю, системним аналізом та системою управління.