Управління конфліктами
У книзі відомого вітчизняного психолога, конфліктолога, соціолога В. П. Шейнова розкрито психологічні механізми виникнення і розвитку конфліктів, розглянуті внутрішньоособистісні, міжособистісні, внутрішньогрупові та міжгрупові конфлікти, конфліктні і "важкі" особистості.
Проаналізовано конфлікти в організаціях і на підприємствах, у школах і вузах, конфлікти між подружжям, між батьками і дітьми.
Запропонована технологія управління конфліктами, включає їх прогнозування, запобігання та вирішення.
Книга адресована конфликтологам, психологам-практикам, викладачам і студентам, що вивчають конфліктології, а також усім, хто хоче допомогти собі і близьким у запобіганні та розв'язанні конфліктів.
Інформація про книгу | |
Автор | Шейнов В. П. |
Обкладинка | Тверда обкладинка |
Видавництво | Пітер |
Рік видання | 2014 |
ISBN | 978-5-496-00725-2 |
Сторінок | 576 |