Коли покупець каже «ні». "Круг переконання" та інші стратегії для зростання продажів

Продажі — це гра, спорт, де гравці тренуються, викладаються на повну та приносять додому трофей у формі укладеної угоди. Як і в будь-якій грі, тут є свої правила, які важливо знати. Дуже часто покупець спочатку відмовляється від зробленого йому пропонування, і в цьому разі успіх угоди залежить від обраного продавцем переговорної тактики та методів переконання.
Освоївши прийоми, описані в цій книзі, ви не почуватиметеся, отримавши від покупця відмову, тому що будете точно знати, що означає кожне його «ні» і що вам потрібно робити далі.
Ви дізнаєтеся:
— які нюанси важливі в презентації продуктів і послуг;
— як користуватися «компасом продажів», щоб у найрізноманітніших ситуаціях вибирати правильний шлях до завершення угоди;
— як зберігати контроль над ситуацією;
— як за потреби швидко вийти з гри з вигідою для себе.
Ця книга - про стратегію продажів. Читайте її з ручкою в руках, застосовуйте описані в ній методи на практиці, і ви напевно зможете перемагати в продажах частіше, ніж сьогодні, отримуючи величезне задоволення від своєї роботи.