45 татуювань продавана. Правила для тих, хто продає та керує продажами. Максим Батирєв (Комбат)

Максим Батирєв впевнений: все, чого він досяг в своїй професійній діяльності, він досяг завдяки роботі в продажах. Продажі вчать захищати свої інтереси, виступати публічно, вести переговори з клієнтами, робити своїми руками презентації, зрозуміло формулувати свої думки й багато іншого.

Продажі роблять людей сильними.

Якщо ви навчитеся продавати товари з не найбільш очевидною вигодиною на одному з найбільш висококонкурентних ринків, то вам по плечу будуть практично будь-які бізнес-завдання.

В своїй новій книзі Максим розповідає про 45 татуювань продавця, які з'явилися за пятнадцать років, під час яких він навчався продавати.

З передмови Максима

Щодня я зустрічаюся з різними підприємцями та менеджерами з різних міст і навіть країн і ми розповідаємо про бизнес. І щоразу на цих зустрічах підіймається тема продажів. Як продавати? Як зробити систему продажів ефективною? Як вирощувати керівників у продажах? Що є ключовими чинниками успіху?

Нажаль, змушений констатувати факт, що у нас дуже мало людей вміють грамотно продавати. Ми або, начитавшись американських книжок, намагаємося запозичити їх технології собі, або, ганяємося за миттєвою вигодою, «обіцяємо» клієнту те, чого він не отримає (це називається «впарювання»), або вдаряємося в психологію або якусь іншу крайність.

Така ж проблема і в питаннях керування продажами. Дуже невелика кількість знайомих мені керівників продажів чітко розуміють, яким чином потрібно налаштовувати свої підрозділи для отримання максимально можливих результатів.

Я також не вмів ні продавати, ні поготів керувати продажами, допускав тисячі помилок у своїй діяльності та зрештою навчився продавати багато. Мені вдалося стати і найкращим фахівцем з продажів в своїй компанії, пізніше і найкращим керівником відділу, а потім ми з командою встановлювали корпоративні рекорди та продавали найбільше в Росії на нашому непростому ринку. За цей час у мене з'явилися не тільки менеджерські, але и продаванські татуювання, якими я вирішив поділитися з Вами в цій книзі.

Це виключно мій суб'єктивний досвід і я знову, як і в попередній книзі, не претендую на абсолютну істину. Але за цим досвідом стоять роки відпрацювання навичок, сотні відмов клієнтів, тисячі виставлених рахунків, самовіддані битви за клієнтів у кризу, нові друзі, професійні конфлікти та найкращі результати.

Для кого ця книга

Ця книга для всіх, хто продає або керує продажами.