Фидбэк Получите обратную связь! Игорь Манн

Артикул: LB-0000267
Наличие:Нет на складе

350.00 грн.

Первая в деловой литературе всеобъемлющая классификация каналов и инструментов обратной связи в наглядной форме, с высокой степенью детализации, множеством историй и примеров.. Она написана в стиле бестселлера «Без бюджета»: по четкой схеме описаны 45 инструментов получения обратной связи: краткое описание, стоимость, скорость включения, как именно включить инструмент в работу, как поддерживать. Приложение «Правила работы с обратной связью» подскажет, как правильно работать с лидами, вопросами, благодарностями, идеями и критикой, которые вы получите в результате своей работы. Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью — и, в конечном счете, зарабатывайте больше!

Информация о книге
Автор	Манн Игорь, Золина Елена
Язык издания	Русский
Год издания	2020
Вид переплета	Твердый
Состояние	Новое
Страна издания	Украина
Страниц	304
Тематика	Маркетинг
Тип поверхности бумаги	Матовая