Як розмовляти з ким завгодно. Упевнене спілкування в будь-якій ситуації. Марк Роудз

Про книгу

Ви розкриваєтеся в суспільстві інших людей і заводьте розмову або ж замикаєтеся в собі та не можете видавити себе нічого, крім кількох коротких фраз?

Відчувати нервове напруження та невпевненость під час спілкування з іншими людьми — це нормально, але важливо не давати страху зупинити вас. Щодня ви стикаєтеся з незнайомими людьми та з тими, кого ви знаєте, але з ким не спілкуєтеся. Кожна розмова могла б бути початком чогось нового — нової кар'єри, бізнес-ідеї або дружніх відносин. Відлуння від спілкування означає відмову від цих можливостей.

Ця книга допоможе вам змінити своє ставлення до спілкування: ви будете дивитися на нього як на приємний процес, здатний змінити ваше життя на краще. 

Після прочитання ви навчитеся:

• боротися з страхом почути відмову;

• почуватися впевнено під час взаємодії з незнайомими людьми;
  

• справлятися з непростими ситуаціями;

• заводити нові знайомства;

• досягати результатів на переговорах.

Для кого ця книга

Для всіх, хто хоче опанувати навички ефективного спілкування і почуватися впевненим у будь-якій ситуації.

Фішки книги

Як отримувати задоволення від спілкування

Допоможе завести нові знайомства та подолати страхи

Як стати впевненим у собі

Об авторе

Марк Роудз — підприємець, бізнес-ментор, автор ділової літератури, спікер і бізнес-тренер. Він працює з людьми та компаніями в усьому світі, допомагаючи їм повністю реалізовувати свій потенціал і покращувати свої результати. Серед його клієнтів — юридичні та бухгалтерські компанії, банки (зокрема Королівський банк Шотландії) і підприємства з найрізноманітніших галузей (зокрема The Body Shop, Virgin Cosmeticsі видавництво Dorling Kindersley).

Марк сам пройшов шлях у бізнесі від створення компанії, що займала програмним забезпеченням, до її розвитку та продажу однієї з організацій із Кремнієвої долини.

У своїй роботі Марк фокусується на ключових аспектах, які допомагають людям і компаніям досягати успіху: впевненості в собі, навичках презентації, ефективних комунікаціях, навичках роботи з клієнтами, нетворкінгу.

Марк регулярно проводить публічні семінари для всіх, хто хоче досягти успіху, виступає набухлах і заходах. Він працює у Великобританії, США, Малайзії й ОАЕ.

Марк проживає у Великобританії з дружиною і двома дітьми.

Цитати з книги

Контакт

Людині, з якою ви розмовляєте, необхідно відчувати, що ви її розумієте, і, звичайно, вас вона теж має розуміти. Тільки досягнувши розуміння, ви зможете домогтися реального успіху та встановити тісніший контакт.

Бар'єр

Багато проблем під час спілкування прочищають із взаємного нерознімання — з невідповідності між тим, що ви хочете вкласти у свої слова, і змістом, який співрозмовник із них витягує

Образ думок

Зміна образу думок — ось що допомагає подолати страх і навчитися розмовляти абсолютно з ким завгодно.

Рух

Найлегший і найменш ризикуваний стиль спілкування — спілкування «в русі». Проходячи повз, зробіть вислиз ні до чого не зобов'язує зауваження загального характеру. Навіть якщо вам не відповідають, у такій ситуації це не матиме значення. Ви не ризикуєте опинитися в положенні, коли на вас ніяк не реагують, а ви стоїте, шкодуючи, що взагалі відкрили рот.

Страх невдачі

Людина, яку хвилює думка оточення, година — також турбується, що може щось не так зробити або що-небудь не так зрозуміти. Це типові прояви страху невдачі: ви схильні припускати, що у себе немає жодних здібностей, тільки тому, що результати не завжди були блискучими.

Розмовляйте з людьми

Гарна ідея — виробити в себе нові погляди та переконати себе, що заговорювати з людьми — це прекрасно. Завести розмову — це справжня пригода, гра: цікаво, що відбудеться далі і як ви зможете її спрямовувати.