Блискучі наради. Правила ефективної групової роботи
Про що ця книга
Про те, як уникнути довгих, безцільних дебатів, які часто супроводжують процес ухвалення групових рішень.
Зазвичай буває, що в результаті спільного обговорення питань і проблем, тільки витрачається час - ніхто так і не робить висновків. Щоб виробити конструктивні рішення, процесом обговорення необхідно керувати. Таку роботу здійснює фасилітатор. Він залучає учасників до процесу обговорення і структурує роботу групи.
У «Блискучих нарадах» є набір інструментів, необхідний фасилітатору для проведення результативних зборів, нарад. Їх застосування забезпечить чіткість і ефективність організації процесу роботи; грамотне управління емоціями групи, змістом обговорень і дискусій.
Ви дізнаєтеся як провести аналіз ситуації, балансу сил та інтересів сторін, зможете спрогнозувати й розробити сценарій зустрічі та знайти варіанти вирішення конфліктів інтересів учасників групи.
Ефективна фасилітація дасть змогу розкрити потенціал усіх учасників наради в повному обсязі!
Автори цієї книги Ді Келсі, Пем Пламб - практики. Протягом сорока років вони займаються організацією зустрічей і навчанням їх проведення. Ця книга узагальнює їхній накопичений досвід.
Фішки книги
По-перше, ця книга - настільне керівництво. На кожне питання є відповідь. Для виконання будь-якого завдання на будь-якому етапі запропоновано необхідний набір інструментів.
По-друге, це готова техніка успішного ведення зустрічей і нарад, перевірена часом. Адже вироблення ідей як мета наради немислиме без знання розроблених методик.
Для кого ця книга
Для керівників, консультантів, які займаються організаційним розвитком, менеджерів, педагогів. Особливо - для керівника організації. Від автора Наш ентузіазм, з яким ми ділимося своїм досвідом, ґрунтується на глибокому переконанні в тому, що тільки разом люди можуть ухвалити більш обмірковані та зважені рішення. Хороша організація процесу обговорення і фасилітація дають змогу групам успішно долати важку роботу з ухвалення нелегких рішень... Найголовніше - пам'ятайте, що зустрічі не мають бути нудними, гнітючими і сірими. За вашого вміння слухати, уважного ставлення до групи, використовуючи всі наші методики та інструменти, кольорові олівці та плакати, ви внесете радісне хвилювання і творчість у проведені вами наради. Успіху вам!
Про авторів
Співпраця Ді Келсі та Пем Пламб почалася зі створення 1993 року сертифікаційного курсу з фасилітації при університеті штату Мен у США. Відтоді вони спільно розробили і почали викладати спецкурси з фасилітації та проведення зустрічей. Ді працювала викладачем і менеджером з персоналу в компанії «Хьюлетт-Паккард». Захистила магістерську дисертацію з культури міжнаціональних відносин. З 1985 року, будучи головою фірми «Ді Келсі і партнери», займалася організаційним розвитком, фасилітацією, виступала посередником у конфліктах, проводила консультації з організації виробничих процесів для сотні клієнтів, починаючи від дрібних фірм до великих корпорацій. Пем Пламб багато років пропрацювала членом міської ради та мером Портленда.
Інформація про книгу | |
Автор | Ді Келсі та Пем Пламб |
Обкладинка | Тверда |
Рік видання | 2021 |
Сторінок | 264 |