Як взаємодіяти з проблемними людьми
Як взаємодіяти з проблемними людьми
- Виробник: Фабула
- Артикул: LB-0010557
- Наявність:Є в наявності
- 370.00 грн.
«Як взаємодіяти з проблемними людьми» — ваш справжній навігатор у світі кривдників, причеп, маніпуляторів і любителів поскаржитись. Діалоги-приклади й ефективні техніки допоможуть вам уникнути складних ситуацій і зберегти спокій під час спілкування з людьми, які доводять вас до сказу. Розуміючи мотиви та поведінку проблемних людей, ви зможете приборкати свою агресію, перемогти ніяковість і лишитись кращою особистістю. Практичні вправи, корисні моделі й цінні поради дозволять вийти переможцем із найгіршої ситуації, навчать давати раду складним покупцям, проблемним людям у царині інформаційних технологій, допоможуть поставити на місце кривдника і дати відсіч босу.
Інформація про книгу | |
ISBN: | 978-617-09-6111-2 |
Вага: | 0.38 |
Видавництво | Фабула |
Жанр: | Бізнес, Психологія |
Кількість сторінок: | 160 |
Код виробника: | ФБ722101У |
Мова видання: | Українська |
Обкладинка: | Тверда |
Переклад: | В’ячеслав Пунько |
Рік видання: | 2020 |
Розміри, мм: | 165x235 |
Серія | #PROBusiness |