Як взаємодіяти з проблемними людьми

Як взаємодіяти з проблемними людьми


  • Виробник: Фабула
  • Артикул: LB-0010557
  • Наявність:Є в наявності

  • 370.00 грн.

«Як взаємодіяти з проблемними людьми» — ваш справжній навігатор у світі кривдників, причеп, маніпуляторів і любителів поскаржитись. Діалоги-приклади й ефективні техніки допоможуть вам уникнути складних ситуацій і зберегти спокій під час спілкування з людьми, які доводять вас до сказу. Розуміючи мотиви та поведінку проблемних людей, ви зможете приборкати свою агресію, перемогти ніяковість і лишитись кращою особистістю. Практичні вправи, корисні моделі й цінні поради дозволять вийти переможцем із найгіршої ситуації, навчать давати раду складним покупцям, проблемним людям у царині інформаційних технологій, допоможуть поставити на місце кривдника і дати відсіч босу.

Інформація про книгу
Обкладинка Тверда
Кількість сторінок 160
Видавництво Фабула
Рік видання 2020
ISBN 978-617-09-6111-2
Вага 0.38
Жанр Бізнес, Психологія
Код виробника: ФБ722101У
Мова видання: Українська
Переклад: В’ячеслав Пунько
Розміри, мм: 165x235
Серія #PROBusiness

Написати відгук

Примітка: HTML розмітка не підтримується! Використовуйте звичайний текст.
    Погано           Добре
Захист від роботів