Як взаємодіяти з проблемними людьми

Виробник: Фабула
Артикул: LB-0010557
Наявність:Є в наявності

370.00 грн.

Кількість

«Як взаємодіяти з проблемними людьми» — ваш справжній навігатор у світі кривдників, причеп, маніпуляторів і любителів поскаржитись. Діалоги-приклади й ефективні техніки допоможуть вам уникнути складних ситуацій і зберегти спокій під час спілкування з людьми, які доводять вас до сказу. Розуміючи мотиви та поведінку проблемних людей, ви зможете приборкати свою агресію, перемогти ніяковість і лишитись кращою особистістю. Практичні вправи, корисні моделі й цінні поради дозволять вийти переможцем із найгіршої ситуації, навчать давати раду складним покупцям, проблемним людям у царині інформаційних технологій, допоможуть поставити на місце кривдника і дати відсіч босу.

Інформація про книгу
Обкладинка	Тверда
Кількість сторінок	160
Видавництво	Фабула
Рік видання	2020
ISBN	978-617-09-6111-2
Вага	0.38
Жанр	Бізнес, Психологія
Код виробника:	ФБ722101У
Мова видання:	Українська
Переклад:	В’ячеслав Пунько
Розміри, мм:	165x235
Серія	#PROBusiness