Бланшар К.; Боулз Ш. Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Бланшар К.; Боулз Ш. Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
- Артикул: LB-0000333
- Наличие:Есть в наличии
- 390.00 грн.
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.
Рекомендуемые товары
