Как взаимодействовать с проблемными людьми
Как взаимодействовать с проблемными людьми
- Производитель: Фабула
- Артикул: LB-0010557
- Наличие:Есть в наличии
- 370.00 грн.
«Как взаимодействовать с проблемными людьми» — ваш настоящий навигатор в мире обидчиков, прицепов, манипуляторов и любителей пожаловаться. Диалоги-примеры и эффективные техники помогут вам избежать сложных ситуаций и сохранить покой во время общения с людьми, которые доводят вас до бешенства. Понимая мотивы и поведение проблемных людей, вы сможете обуздать свою агрессию, победить смущение и остаться лучшей личностью. Практические упражнения, полезные модели и ценные советы позволят выйти победителем из худшей ситуации, научат справляться с сложными покупателями, проблемными людьми в области информационных технологий, помогут поставить на место обидчика и дать отпор боссу.
Информация о книге | |
Обложка | жесткая |
Количество страниц | 160 |
Издательство | Фабула |
Год издания | 2020 |
ISBN | 978-617-09-6111-2 |
Вес | 0.38 |
Жанр | Бизнес, Психология |
Код производителя: | ФБ722101У |
Перевод: | Вячеслав Пунько |
Размеры, мм: | 165x235 |
Серия | #PROBusiness |
Язык издания: | Украинский |