Как взаимодействовать с проблемными людьми

Производитель: Фабула
Артикул: LB-0010557
Наличие:Есть в наличии

370.00 грн.

Количество

«Как взаимодействовать с проблемными людьми» — ваш настоящий навигатор в мире обидчиков, прицепов, манипуляторов и любителей пожаловаться. Диалоги-примеры и эффективные техники помогут вам избежать сложных ситуаций и сохранить покой во время общения с людьми, которые доводят вас до бешенства. Понимая мотивы и поведение проблемных людей, вы сможете обуздать свою агрессию, победить смущение и остаться лучшей личностью. Практические упражнения, полезные модели и ценные советы позволят выйти победителем из худшей ситуации, научат справляться с сложными покупателями, проблемными людьми в области информационных технологий, помогут поставить на место обидчика и дать отпор боссу.

Информация о книге
Обложка	жесткая
Количество страниц	160
Издательство	Фабула
Год издания	2020
ISBN	978-617-09-6111-2
Вес	0.38
Жанр	Бизнес, Психология
Код производителя:	ФБ722101У
Перевод:	Вячеслав Пунько
Размеры, мм:	165x235
Серия	#PROBusiness
Язык издания:	Украинский