Психология влияния-2. Наука и практика

Кто заставляет нас сказать да, когда на самом деле нам этого не хочется? Кто играет нашими чувствами ради собственной выгоды? Это они – продавцы, фандрейзеры, рекламщики, профессионалы психологии уступчивости. Люди, способные незаметно заставить нас купить ненужную футболку или подключить дополнительную мобильную платную услугу. Но Роберт Чалдини знает шесть их секретных принципов. И теперь вы тоже сможете заставить каждого играть по вашим правилам. Взаимность, Последовательность, Социальные доказательства, Симпатия, Авторитет, Дефицит – шесть психологических принципов, которые направляют человеческое поведение к желаемому руслу и придают психологическим тактикам силы. Только шесть тактик – и миллион причин сказать «да». Потрясающие результаты исследовательской программы доктора Роберта Чалдини раскрывают схемы воздействия на сознание. Что активирует «автоматическое влияние» — механизм, заставляющий нас говорить быстрое и необдуманное «да»? Как преодолеть психологическое сопротивление, чтобы получить согласие? Почему прогресс может иметь «побочные эффекты»? Доктор убеждает: если кто-то может заставить вас согласиться на его условия благодаря шести принципам, вы можете сделать тоже самое для достижения собственных целей.

Доктор Роберт Чалдини посвятил свою карьеру изучению науки влияния и завоевал репутацию международного эксперта в области убеждения и ведения переговоров. В настоящее время он почетный профессор психологии и маркетинга Университета штата Аризона, а также президент международной консалтинговой фирмы, предоставляющей услуги в сфере стратегического планирования и обучающего искусству убедительного ведения переговоров. Совокупный тираж его книг насчитывает более 3 млн. экземпляров.