Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов

Производитель: Наш Формат
Артикул: LB-0005059
Наличие:Ожидает доп. тираж

185.00 грн.

Книга «Жалоба – это подарок» предлагает эффективную стратегию, которая поможет вернуть доверие клиентов и обеспечивать отличный уровень сервиса, что будет удовлетворять потребности потребителей и увеличивать доходы компании.

Информация о книге
ISBN	9786177513819
Авторы	Барлоу Джанель, Клаус Мёллер
Год издания	2017
Издательство	Наш формат
Количество страниц	280
Обложка	жесткая
Язык издания	Украинский