Фабрика вибору Як подолати 25 перешкод, які заважають клієнтові зробити покупку. Річард Шоттон

Про що

Щоб ваша реклама була ефективною, необхідно чітко розуміти, що саме рухає цільовою аудиторією під час прийняття рішення про купівлю. Автор стверджує: нерідко на рішення покупця впливають наявні у нього упередження зразок того, що якщо за товаром стоїть черга, то він неодмінно стоїть, або що в барі варто брати тільки одне і те ж звичне пиво. Як розпізнати їх заздалегідь і підстрахуватися від необачних маркетингових ходів при просуванні свого продукту, не витрачаючи гроші на просування даремно?

Річард Шоттон розбирає 25 найбільш поширених упереджень, спираючись на реальні кейси, думки експертів та результати досліджень і експериментів (проведених провідними світовими вченими, такими як нобелівські лауреати Даніель Канеман і Герберт Саймон або психологи Елліот Аронсон і Леон Фестингер), у тому числі власних, і дає маркетологам робочі інструменти для звернення на користь кожного з цих упереджень. Знаючи про те, що саме утримує ваших клієнтів від здійснення покупки, ви зможете використовувати ці знання на користь вашим маркетинговим кампаніям і істотно збільшите продажу.

Цитати

«Фабрика вибору» адресована насамперед тим, хто працює у сфері реклами та маркетингу і являє рекламне агентство або окремий бренд. Я розповім вам, як застосовувати поведінкову науку у своїй професійній діяльності. Підприємці або люди, які просто хочуть розширити свій кругозір, також знайдуть тут багато цікавого.

Якщо рекламодавці будуть знати про ці помилки, властиві сприйняття споживачів, і враховувати їх при створенні своєї продукції і комунікацій, то зможуть використовувати ці знання з вигодою для себе. Вони отримають можливість працювати з раціональним в людській природі, замість того щоб непродуктивно кидати їй виклики.

Для кого

Для маркетологів, представників брендів, керівників компаній, пов'язаних з просуванням і продажем.

Діліться вашими думками про книгу в соцмережах з хештегом
#фабрикавыбора

Нагороди та рейтинги

• Переможець в категорії «Продажі та маркетинг» на церемонії вручення премії Business Book 2019.
• Перше місце на Кубку світу з реклами BBH в 2018 р.

Відгуки експертів

«Фабрика вибору» дає можливість зрозуміти першопричини реакції споживачів на ті чи інші маркетингові активності, виходячи з фундаментальних законів соціальної психології. Автор каталогизировал помилки сприйняття і зробив це з такою легкістю, жонглюючи науковими дослідженнями, прикладами з індустрії і практичними порадами, що книга буде цікава і досвідченим, і початківцям маркетологам. Ви здивуєтеся, наскільки точно законів соціальної поведінки, які формувалися століттями, відображаються у щоденній реакції людей, як би динамічно ні змінювався світ навколо нас.
 

Юлія Удовенко,
Business Transformation Director Publicis Groupe Russia

Ви нарешті зможете дізнатися правду про те, як маркетинг насправді впливає на споживачів.
 

Марк Ритсон,
оглядач Marketing Week, професор маркетингу Мельбурнської бізнес-школи

Если вы маркетолог, понимание того, что действительно заставляет людей совершить покупки, в отличие от того, что они вам говорят, жизненно важно. Эта книга — тонкий, остроумный и понятный обзор 25 основных принципов поведенческой науки. Замечательное и незаменимое пособие для всех, кто занимается маркетингом, особенно для тех, кто только начинает строить карьеру в этой области.
 

Тесс Альпс,
исполнительный председатель Thinkbox

Полезная, убедительно написанная и чрезвычайно практичная книга. Из кирпичиков основных поведенческих стратегий ее автор возвел крепкое и надежное здание.
 

Річард Хантінгтон,
президент і директор по стратегії Saatchi & Saatchi