«Клиника Мэйо» — это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мирову..
Чем определяется взлет и падение великих империй? Каковы отдаленные признаки смены мирового порядка? Рэй Далио, один из самых проницательных инвесторов нашего времени, исследовал закономерности развит..
О книге
Эта книга поможет каждому лидеру серьезно и глубоко проанализировать положение дел и перспективы в своей компании. Питер Друкер задает пять ключевых для любой орган..
О книге
История компании AES — энергетического гиганта, работающего по бизнес-модели будущего — рассказанная основателем и CEO.
Представьте компанию, где людям нравится приходить на работу —..
О книге
Стоит войти в офис Menlo Innovations, как вы сразу почувствуете атмосферу энтузиазма, энергичности и даже не свойственной таким местам радости. Один сотру..
итата
Любое дело начинается с постановки целей, ориентиров, определения того, куда именно мы будем двигаться. Могу сказать по опыту, что система управления потенциалом часто дает сбой именно за счет..
О книге Разговоры, которые меняют жизнь. Техники экспоненциального коучинга
♦ Новое видение коучинга
♦ Путь к ясности, спокойствию и свободе
♦ Фундаментальные принципы, которые помогут достич..
Мы живем в удивительное и сумасшедшее время. Темпы технологических изменений ускоряются настолько быстро, что превысили скорость, с которой мы способны их переварить. Томас Фридман, трехкратный лауреа..
В книге детально описывается, как и зачем в проектной работе проводить командную ретроспективу проекта.
Прежде всего, что такое ретроспектива проекта? Это специальный ритуал в конце каждого проекта, ..
О книге Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации
Исследование профессоров Гарварда, которое поможет вам преодолеть инерцию и «иммунитет к пере..
О книге
Хорошо структурированное прикладное пособие по развитию всех необходимых навыков проектного менеджера.
Совершенный менеджер проекта должен обладать «мягкими» навыками (soft skills), чтобы ре..
Книга Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK-6)
«Руководство к своду знаний по управлению проектами» – это уникальный справочник, который представляет собой сумму профе..
О книге
Повышайте прибыльность, поднимайте корпоративную культуру и превосходите цели с помощью практик DevOps.
Движение DevOps зародилось в 2009 году. Оно базируется на интеграции и взаимодействии ..
Как наилучшим образом организовать процесс группового обсуждения принимаемых решений? Для этого вам нужен фасилитатор — специально обученный человек, который помогает группе думать наилучшим образом.
..
Жизненные и управленческие принципы Рэя Далио, одного из самых влиятельных и богатых людей планеты, и история его детища — крупнейшего в мире хедж-фонда Bridgewater.
Рэй Далио вырос в обычной семье с..
Роберт Саттон подробно описывает часто встречающееся издевательское и бестолковое поведение некоторых сотрудников на работе и объясняет, как с ними бороться.
Книга расскажет, как общаться с людьми, к..
О чем книга "Секреты фасилитации SMART-руководство по работе с группами"
Это книга №1 по фасилитации. Здесь вы найдете все, что нужно знать для проведения успешных фасилитационных сессий. Вы узнаете, ..
О чем эта книга
Книга убедительно доказывает, что корпоративная культура значит гораздо больше, чем стратегия, финансы и рынки, на которых работает компания. Автор описывает, какая организационная ку..
Книга о том, как создать культуру, способствующую инновационному и творческому мышлению в любом коллективе. Автор предлагает набор инструментов и установок, которые помогут вам создать творческую сред..
Системное управление находится на пике популярности, ведь оно затрагивает ключевые проблемы руководителей. Книга поможет решить большинство важнейших вопросов управления: низкие качество и эффективнос..
О чем книга
Идея «бирюзовых» компаний как целостных, эволюционирующих, живых организаций захватила бизнес-сообщество. Существуют ли такие компании на самом деле и можно ли перенять их опыт?..
Школа генерального директора — рука помощи молодым руководителям.
Это не программы MBA, не набор лайфхаков и не коучинг. Книга написана по материалам интервью с 20-ю СЕО и представляет собой 7 мастер..
В книге, которую вы держите в руках, раскрываются традиционные способы обмана и манипуляций, применяемые в бизнесе, политике, на войне, в криминальной жизни и в быту.
Для того чтобы адекватно восприни..
О книге
Мы играем в стратегические игры постоянно: с родителями, братьями и сестрами, друзьями и врагами и даже с преподавателями. Такие игры ведутся в бизне..