Загальний маркетинг
Оуен Р.; Брукс Л. Сервіс, який приносить прибуток. Практичне керівництво по створенню системи NPS
550.00 грн.
Автори докладно розповідають про те, як можна застосувати методику оцінки лояльності в будь-якому бізнесі на прикладі кейсів з реальної практики багатьох компаній, у тому числі Allianz, Dell, eBay, GE..
550.00 грн.
Інструменти маркетингу для відділу продажів. Катерина Уколова, Анна Турусіна, Ігор Манн
275.00 грн.
Збірка інструментів маркетингу, які повинні бути «в руках» менеджерів з продажу.Є сотні книжок на тему маркетингу і продажів, але нам ще не траплялася книжка, в якій були б перелічені всі інструменти ..
275.00 грн.
Основи маркетингу. 5-те європейське видання. Філіп Котлер, Гарі Армстронг, Вероніка Вонг, Джон Сондерс
950.00 грн.
Нове видання "Основ маркетингу" (європейське видання), написане засновником науки маркетингу Філіпом Котлером у співавторстві з Гарі Армстронгом, Джоном Сондерсом та Веронікою Вонг, містить основні по..
950.00 грн.
Основи маркетингу. Класичне видання. Филип Котлер. (укр.мова)
790.00 грн.
У книжці "Основи маркетингу. Класичне видання" подано загальну характеристику маркетингу як напряму господарської діяльності. У загальнодоступній формі викладено весь його комплекс і складові елементи..
790.00 грн.
Як писати блискучі діалоги в романах і сценаріях. Джеймс Скотт Белл
420.00 грн.
Джеймс Скотт Белл - відомий письменник і лектор - як ніхто інший знає, що необхідно для створення першокласного оповідання, роману, п'єси або сценарію. Крім чітко сформульованої ідеї та вибудуваного с..
420.00 грн.
-282x376.jpg "Як полюбити гостей ресторану. Емоційний сервіс Віолетта Гвоздівська")
Як полюбити гостей ресторану. Емоційний сервіс Віолетта Гвоздівська
760.00 грн.
Як зробити міцний та яскравий сервіс у ресторані – більше не питання із розряду складних. Гостинність та емоційний сервіс теж перестали бути шаманством чи знанням обраних. У книзі представлено системн..
760.00 грн.